Hotel Royal Astrid
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De A à Z
Nous avons tout répertorié
Adapters en opladers
Wij hebben geen adapters en opladers ter beschiking. U kunt altijd aan de receptie vragen als er een mogelijkheid is om je gsm op te laden.
Lit bébé
Si vous avez besoin d’un lit bébé, vous pouvez le demander à la réception et il sera placé dans la chambre.
Peignoir et serviettes
Des peignoirs et des serviettes peuvent être loués à la réception bien-être située au premier étage..
Tabouret de salle de bains
Des tabourets de salle de bains peuvent être demandés à la réception, ils seront ensuite apportés dans la chambre.
Bar Odyzee
Est ouvert de 11h00 à 23h30
Lit
Il est possible de demander un lit supplémentaire, à condition d’en informer la réception à l’avance.
Linge de lit
Les draps sont changés tous les sept jours. Si vous souhaitez un changement supplémentaire, veuillez vous adresser à la réception.
Paiement
Nous acceptons les espèces, Mastercard, Visa et bancontact.
Couvertures
Vous pouvez demander une couverture supplémentaire à la réception.
Boissons
Des boissons peuvent être demandées au bar Odyzee, il est permis d’apporter des boissons dans la chambre.
Heures de repas
Petit déjeuner : de 7h30 à 10h
Restaurant Odyzee :
12h00 à 14h00
18h00 à 21h00
(vendredi et samedi jusqu’à 22h)
Entrée au menu demi-pension entre 18h30 et 19h30
Enveloppes
Disponible à la réception (pour les clients de l’hôtel uniquement)
Location de vélos
La location de vélos est possible via le lien ci-dessous :
Sèche-cheveux
Des sèche-cheveux sont disponibles dans toutes les chambres.
Serviettes
Les serviettes peuvent être changées tous les jours, il suffit de les poser sur le sol.
Service d'assistance
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici. Demandez à notre équipe d’accueil.
Nous sommes à votre service 24 heures sur 24 !
Animaux demestiques
Les animaux domestiques sont admis dans l’hôtel sous réserve d’une surveillance constante.
Les animaux ne sont pas acceptés dans le restaurant du petit-déjeuner – merci de votre compréhension.
Téléphone de chambre
Le téléphone de la chambre ne permet pas d’appeler l’extérieur. En cas d’urgence, vous pouvez composer le numéro 100, qui vous conduira à la réception.
Les enfants
Les enfants sont les bienvenus à l’hôtel.
Coffre-fort
Il y a un coffre-fort dans chaque chambre
Copie et scan
Il est possible de faire des copies ou de scanner un fichier vers une adresse électronique. (Uniquement pour les clients de l’hôtel)
Journaux
Les journaux peuvent être livrés à l’adresse de l’hôtel et vous pouvez les retirer à la réception.
Coussins
Des oreillers supplémentaires peuvent être demandés à la réception.
Couture
Un kit de couture est disponible à la réception.
Parapluies
Un parapluie peut être emprunté, demandez à la réception.
Réception
La réception est ouverte 24 heures sur 24.
Fumer
Il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres, les toilettes, les salles de réunion et les couloirs. Les amendes sont payables immédiatement à la réception (250 €).
Chaussures
À l’entrée de la réception, une machine à cirer les chaussures est mise gratuitement à la disposition des clients de l’hôtel.
Chaussons
Le port de pantoufles est obligatoire dans l’espace bien-être. Vous pouvez les acheter à la réception de l’espace bien-être.
Articles de toilette
S’il n’y a plus de savon de douche dans la chambre, vous pouvez en demander à la réception.
Set de brosses à dents (brosse à dents, dentifrice) à retirer à la réception.
Sécurité
Vous, le client, êtes toujours prioritaire. Veuillez signaler à la réception toute activité suspecte dans l’hôtel.
Service de réveil
L’heure de votre réveil peut être réglée par le personnel de la réception ou vous pouvez la régler vous-même à l’aide de votre téléphone dans la chambre.
* Numéro de la chambre heures minutes
Exemple : vous êtes dans la chambre 225 et vous souhaitez être réveillé à 7h15.
* 225 07 15
Annulation du service de réveil
# Numéro de chambre heures minutes
Espace bien-être
- Ouvert du lundi au vendredi : 14:00 à 22:00
- Ouvert du samedi au dimanche : 11:00 à 22:00
Wi-fi
Nom d’utilisateur : Wifi Royal Astrid
Mot de passe : 123456ABCD
Piscine
La piscine familiale est ouverte tous les jours de 10h00 à 22h00.